Objectifs

Acquérir les outils et méthodes pour un management efficace de son équipe.
Définir les règles de fonctionnement et fixer des objectifs pertinents.
Mobiliser les énergies individuelles des membres de l'équipe.
Maîtriser les techniques de communication et de motivation pour développer les compétences individuelles et collectives.
Adapter son management à chaque situation.

Public visé

Titulaires de la carte professionnelle, directeurs d'établissement et collaborateurs salariés ou indépendants. Cette formation entre dans le cadre de l'obligation de formation continue pour les professionnels de l'immobilier. Décret n°2016-173 du 18 février 2016 – JO du 21/02/2016

Pré-requis

Titulaires de la carte professionnelle, directeurs d'établissement et collaborateurs salariés ou indépendants. Cette formation entre dans le cadre de l'obligation de formation continue pour les professionnels de l'immobilier. Décret n°2016-173 du 18 février 2016 – JO du 21/02/2016

Programme

Partie 1 : Définir les objectifs et clarifier les règles du jeu communes pour orienter l'action de l'équipe
> Expérimenter un travail d'équipe en groupe
> Identifier les critères de performance d'une équipe
> Fédérer les énergies vers un objectif commun
> Formuler des objectifs efficaces
> Clarifier les rôles dans l'équipe
> Adapter son management à l'objectif et aux caractéristiques de l'équipe
> Concilier résultat et satisfaction des membres de l'équipe
> Définir un cadre de travail commun en formalisant des règles du jeu

Partie 2 : Identifier le rôle du manager dans la gestion de son équipe
> Le manager : du capitaine au chef d'orchestre
> Les missions et les responsabilités du manager
> Les bonnes pratiques du manager d'équipe

Partie 3 : Susciter la motivation individuelle des membres de l'équipe
> Pratiquer un management du succès.
> Agir sur les leviers de motivation pertinents.
> Comment les collaborateurs se motivent-ils ?
> Traiter les problèmes de démotivation qui risquent d'affecter la performance de l'équipe.

Partie 4 : Mobiliser son équipe au quotidien
> Anticiper les sources de démotivation
> Donner des feedbacks positifs et de la reconnaissance
> Faciliter la collaboration par une communication adaptée
> Gérer les personnalités difficiles

Partie 5 : Traiter les erreurs et gérer les situations délicates
> Distinguer erreur et faute.
> Choisir le mode d'intervention en fonction de la situation.
> Traiter les erreurs dans une dynamique de progrès.
> Confronter un collaborateur sans le démotiver.

Moyens pédagogiques

> Mises en situation
> Exercices d'application
> Etude de cas

Évaluation

> Evaluation formative
> Mise en situation

Calendrier

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Résultats

Non applicable sur l'année précédente