Objectifs

Comprendre le fonctionnement des nouvelles technologies et maîtriser leur utilisation
Acquérir les bonnes pratique, les bons réflexes et adopter une démarche préventive
Analyser un dysfonctionnement pour s'orienter vers une solution efficace

Programme

Comprendre le fonctionnement d'un ordinateur, d'une tablette, d'un smartphone
Comprendre leur fonctionnement et les utiliser à bon escient
Trouver le modèle adapté à chaque personne.
Connaitre et se mettre d'accord sur le vocabulaire.

Comprendre le fonctionnement des réseaux
Qu'est-ce que les différents serveurs (Messagerie, Web…).
Apprendre à connecter son outil à l'aide d'une connexion filaire (ADSL, Ethernet, CPL…).
Apprendre à connecter son outil à l'aide d'une connexion sans fil (Wifi, Bluetooth, 3G+/4G).
Partager du contenu en réseau.

Se familiariser avec l'Internet mobile et le multimédia
Paramétrer son outil (un smartphone, une tablette) à un accès à Internet.
Manipuler des fichiers multimédias : compression, format, conversion.
Partager, sauvegarder et stocker des fichiers en ligne : données, photos, musique, vidéo.
Appréhender le concept du "Cloud".

Adopter une démarche préventive
Respecter les règles : téléchargement, installation de logiciels, copie et utilisation de photos, d'articles de presse…
Acquérir les bonnes pratiques pour protéger votre ordinateur d'un programme ou un service malveillant : virus, malwares, spam, cookies, pop-up…
Installer un antivirus sur son outil.

Trouver une solution en cas de problème
Analyser un dysfonctionnement avant d'appeler la Hotline.
Diagnostiquer les pannes courantes : démarrage de l'ordinateur, connexion à un réseau, impression, installation ou fonctionnement d'un périphérique…

Création de comptes
Créer son compte sur : AMELI, la CAF, les IMPOTS, le Compte Personnel d'Activités.
Visualisation sur PC, Tablette et Smartphone.
Appréhender les différents sites à l'aide d'exercices de recherche.

Moyens pédagogiques

Cours en mini groupe de 3 à 8 stagiaires en salle informatique.

Évaluation

Possibilité de certifier la formation avec un test TOSA.

Calendrier

Du 16/06/2020 au 24/06/2020